予約の取消・変更をされる場合は、お客様が予約されたサイト（Agoda、Booking.com、Expedia、HostelWorld、じゃらん、楽天トラベル等）にて行なってください。各サイトに記載されているキャンセルポリシーに則ったキャンセル料が適用されます。
ホームページもしくはお電話で直接ご予約をされた方は、以下のキャンセル規定が適用されます。

・チェックイン予定日3日前まで

キャンセル料金なし

・チェックイン予定日の2日前以降

1泊目宿泊料金の１００％

・当日または連絡なしの不泊

宿泊料金の１００％

10名以上の団体様は別途キャンセル規定を定めさせていただいております。詳しくはお問合せください。